Грамотная письменная и устная речь - это оружие массового поражения для сознания оппонентов. Хорошо заряженный язык менеджера по продажам превращает сделку в удовольствие для клиента. Понятно, что там есть еще масса специальных технологий. Однако речь играет большую роль.

Цель этой статьи - перечисление безболезненных способов полюбить
...
Читать дальше »